ご注文方法について
▼ 注文商品の到着日を教えてください。
通常商品のご注文は、2営業日~6営業日で以内に出荷いたします。 配送の際には出荷の案内をメール(お問合せ番号を含む)にてご連絡させて頂きます。
▼注文を追加してほしいのです。
システム上商品の追加が出来かねます為、お客様にて新規でご注文を頂く形となります。
▼届け先を変更したいです。
ご注文後に変更をご希望される場合は【service@milk-family.com】へご連絡くださいませ。 受注メールをお送りしましたら発送準備に入ります為変更できない場合もございますので、ご注文時にお届け先のご確認をお願い致します。
▼注文したのですがメールが届きません。
携帯電話のメールアドレス(docomo/ezweb/softbank等)ですと 受信拒否設定等によりメールが届かない場合が多々ございますので PCアドレスでのご登録を推奨しております。 お手数をお掛け致しますが、どうぞ宜しくお願い致します。 当社からお送りするメールアドレス【service@milk-family.com】の受信設定をお願い致します。 また、当社は正午でご注文を締め切っておりますので、正午を過ぎたご注文は翌営業日に受注メールをお送りしております。
▼クーポンを付け忘れてしまったのです。
ご注文後のクーポンはシステム上変更が出来兼ねてしまいます。 ご注文の際に、お客様ご自身でクーポンをご選択頂きご注文確定をして頂いた場合にのみ、 クーポン適用となりますので予めご了承くださいませ。